大廳工作大概分為”接受申報、發(fā)票代開、登記管理”三大類
 
       接受申報主要是在每個月的申報期處理未簽訂三方協(xié)議，不進(jìn)行網(wǎng)上自主申報的納稅人前臺申報業(yè)務(wù)，大體流程就是接受已審核的申報表，在系統(tǒng)內(nèi)錄入相應(yīng)數(shù)據(jù)，由系統(tǒng)計算出稅額后，現(xiàn)場刷卡的就刷掉，去銀行繳款的就打繳款書。這里沒什么特別的，一般來說，雖然地稅系統(tǒng)的計算機(jī)系統(tǒng)各地不統(tǒng)一，但是一般還是已經(jīng)在納稅人進(jìn)行登記的時候錄入了稅種稅率，只要將數(shù)字填到相應(yīng)的欄目就可以了。還有就是有些地方的申報表是直接就申報處理了，有些地方可能還需要稅管員審核一下，根據(jù)你們局的流程來辦吧。想了一下，大概可能出現(xiàn)的特別情況就是納稅人本次申報有臨時稅種，系統(tǒng)內(nèi)尚未錄入，就需要你或者稅管員在系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行補(bǔ)錄，這個也簡單，根據(jù)申報表的稅種，在系統(tǒng)內(nèi)調(diào)入稅種，稅率什么的都是固定的。
 
       如果是個體戶的稅控機(jī)IC卡申報，基本只要按流程點(diǎn)下幾個按鈕，不過要注意定稅的情況，這個也得看你們局的流程處理。
 
       登記管理，辦證、變更、注銷三個，往簡單了說就是接受了申請資料之后，按照資料一項一項地往系統(tǒng)里面填，最后把證打出來完事，一般來說錄稅種是稅管員的事，你這邊只需要填資料就好了，這里要注意就是資料齊全不齊全，填寫有沒有錯誤等等。
 
       發(fā)票代開，這里業(yè)務(wù)性比較強(qiáng)一點(diǎn)，體現(xiàn)在對于一筆代開申請，選擇什么發(fā)票，是統(tǒng)一代開發(fā)票，是建筑業(yè)發(fā)票，還是曾經(jīng)的聯(lián)運(yùn)發(fā)票（營改增地區(qū)已經(jīng)移交國稅），應(yīng)該開什么項目，選擇哪種稅率。我建議，你把營業(yè)稅條例放邊上，自己再做做功課，做一張表，列明各稅目的征收對象，計稅依據(jù)和稅率，貼桌上，隨時參看并注釋。比如建安，包括土木、線管、裝修裝飾等等業(yè)務(wù)，你都列在表上，后面稅率3%是固定的，每次開一張票，比如這里是土木工程，是這個稅目的，你就寫在下面，下次來個人開垃圾搬運(yùn)費(fèi)用，是勞務(wù)費(fèi)，就寫到勞務(wù)費(fèi)那一欄去，多幾次，基本上的業(yè)務(wù)類型你都明白分別屬于什么了，就心中有數(shù)了。
 
       另外就是系統(tǒng)里稅率的選擇，出于簡便，系統(tǒng)里都是綜合稅率，比如建安的，直接顯示4點(diǎn)多的稅率，這是包含了附增的城建、教附、個所或者企所、當(dāng)?shù)卮鹘?jīng)費(fèi)的，應(yīng)該有一個“查看分解結(jié)果的選項”，你每次選擇好之后點(diǎn)一下看看，一個綜合方案是由哪些稅種構(gòu)成的，也給他抄下來，再和法規(guī)對照一下，在心里弄明白。
 
       啰啰嗦嗦說了這么多，也不知道有沒有說在點(diǎn)子上，反正兩個方面吧，多看法條，多請教，操作中遇到新情況一定要知道怎么操作，更要問為什么這么操作，大概三個月左右你就可以很順利地處理業(yè)務(wù)了。

       這個問題，我覺得一個是看你是什么身份。我估計你不會是一個資深會計，應(yīng)該是一個新手會計，或者是一個企業(yè)負(fù)責(zé)人。下面分開來說說。
 
       作為一名企業(yè)負(fù)責(zé)人，你不需要對稅收知識了解的特別深入，相反，你需要找一兩個稅務(wù)內(nèi)部人員做朋友！
 
       作為一名會計，需要對稅收有深入了解，可以這么說，不知道稅收的會計不是一個合格的會計。稅收知識比較細(xì)，你只了解一個框架是無法進(jìn)行實務(wù)操作的。個人建議你買一本注冊會計師的稅法或者注冊稅務(wù)師的稅法一和稅法二，瀏覽兩三遍，可能會建立一個你所說的框架。